Centrum serwisowe

CN
Pусский English Español 한국어 日本語 Português Français اللغة العربية Deutsch Tiếng Việt Italiano
Około
WindSun Science & Technology Co., Ltd. (FGI) jest krajowym przedsiębiorstwem high-tech powiązanym z Shandong Energy Group, specjalizującym się w energooszczędnej technologii sterowania energoelektroniką oraz integrującym badania i rozwój, produkcję, sprzedaż i usługi w całość. W dniu 13 kwietnia 2021 r. firma FGI weszła na giełdę w Radzie ds. Innowacji Naukowych i Technologicznych. Kod towaru: 688663.
 
Czytaj więcej
Najnowsze produkty
System konwersji mocy (PCS) - zintegrowany sprzęt wspomagający
FGI 10kV ~ 13,8kV Generator statyczny typu wewnętrznego
FGI 33kV ~ 35kV Wewnętrzny generator statyczny Var z chłodzeniem cieczą
Skontaktuj się z nami
Jincheng Road, Strefa Rozwoju Gospodarczego, Wenshang, Shandong
[email protected]
banner

Centrum serwisowe

  • Dom
  • Centrum serwisowe

Filozofia firmy:

Obsługa króluje niepodzielnie, klienci są zawsze na pierwszym miejscu

  • Nie tylko dostarczamy klientom konkretne produkty, ale także zabezpieczamy ich potrzeby dzięki szybkiemu i kompleksowemu systemowi obsługi.
  • Każdy produkt wysyłany do naszych klientów, podobnie jak nasze własne "dziecko", ma swój własny "numer identyfikacyjny", ma ustalone specjalne zarządzanie plikami od produkcji i montażu, kontroli jakości, kontroli jakości, instalacji i uruchomienia na miejscu, naprawy i konserwacji. Nasz kodeks postępowania to "pełna obsługa produktów".
  • Nieustanne wychodzenie naprzeciw potrzebom klientów oraz doskonalenie jakości produktów i usług to nasze nieustanne cele.


Filozofia obsługi

Zdalny serwis

Zdalne centrum monitorowania danych
Kontrola stanu pracy urządzeń w czasie rzeczywistym
Monit o naprawę i konserwację na czas
Przewidywanie wystąpienia usterek

Pełne zarządzanie cyklem życia

Przedsprzedaż: Bezpłatna diagnoza zużycia energii elektrycznej online, wsparcie techniczne w zakresie oszczędzania energii elektrycznej oraz konsultacje w zakresie zarządzania energią elektryczną.
W sprzedaży: Szycie na miarę, doskonalenie i ulepszanie rozwiązań.
Po sprzedaży: Regularne zapytanie o jakość produktu i śledzenie

Zorientowana na klienta usługa Sunshine

Regularnie uruchamiaj działania "Zorientowana na klienta usługa Sunshine" i podejmuj inicjatywę w celu zapewnienia klientom na miejscu kompleksowej bezpłatnej obsługi.
Klienci mogą w każdej chwili przyjechać do naszej firmy na wizytę i szkolenie, a każdego roku organizowanych jest wiele działań szkoleniowych.
Zapewnij wizytę w fabryce online i komunikację wideo dla klientów zagranicznych.


 

Samoobsługa

Zapewnij klientom pełen zakres usług, takich jak instrukcje obsługi produktów, oprogramowanie użytkowe i pliki do pobrania, mające na celu rozwiązywanie typowych problemów i poszukiwanie rozwiązań.

 

Self-service

 

Service Network

Sieć serwisowa

Sieć FGI obejmuje ponad 30 prowincji i miast w Chinach oraz ponad 20 krajów i regionów na całym świecie.